ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Защита данных

Персональные данные (обычно именуемые ниже «данные») обрабатываются нами только в той мере, в какой это необходимо, и с целью обеспечения функционального и удобного веб-сайта, включая его содержимое и предлагаемые там услуги.

Согласно статье 4 № 1 Регламента (ЕС) 2016/679, то есть Общего регламента по защите данных (далее «GDPR»), «обработка» — это любой процесс, осуществляемый с помощью или без помощи автоматизированных процессов или любой такой ряд процессов, связанных с персональными данными, таких как сбор, запись, организация, систематизация, хранение, адаптация или изменение, считывание, запрос, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или любой другой формы предоставления, сравнения или связывания, ограничение, удаление или уничтожение.

В следующем заявлении о защите данных мы информируем вас, в частности, о типе, объеме, цели, продолжительности и правовых основаниях обработки персональных данных, поскольку мы принимаем решение о целях и средствах обработки либо самостоятельно, либо совместно с другими. Кроме того, ниже мы сообщим вам о сторонних компонентах, которые мы используем в целях оптимизации и повышения качества использования, поскольку третьи лица обрабатывают данные под свою ответственность.

Наша политика конфиденциальности построена следующим образом:

I. Информация о нас как об контролере ваших данных

II. Права пользователей и субъектов данных

III. Информация об обработке данных

I. Информация о нас как контролере

Ответственной стороной этого веб-сайта с точки зрения защиты данных является:

Estate-Service24
Александр, Уфнаровский
Брандсборнштрассе 7
63059, Оффенбах-на-Майне

Телефон: +49 (0) 69 13397813 
mail: info@estate-service24.de

II. Права пользователей и субъектов данных

Что касается обработки данных, более подробно описанной ниже, пользователи и затронутые лица имеют право

• для подтверждения того, обрабатываются ли относящиеся к ним данные, для получения информации об обрабатываемых данных, для получения дополнительной информации об обработке данных и для копий данных (см. также статью 15 GDPR);
• исправлять или дополнять неверные или неполные данные (см. также ст. 16 GDPR);
• к немедленному удалению данных о них (см. также статью 17 GDPR) или, альтернативно, если требуется дальнейшая обработка в соответствии со статьей 17 (3) GDPR, к ограничению обработки в соответствии со статьей 18 GDPR;
• получать данные, относящиеся к ним и предоставленные ими, и передавать эти данные другим поставщикам/ответственным сторонам (см. также статью 20 GDPR);
• подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что данные, касающиеся вас, обрабатываются провайдером в нарушение правил защиты данных (см. также статью 77 GDPR).

Кроме того, поставщик обязан информировать всех получателей, которым данные были раскрыты поставщиком, о любом исправлении или удалении данных или ограничении обработки, которое имеет место на основании статей 16, 17, параграф 1, 18 DSGVO обучения. . Однако это обязательство не существует, если такое уведомление невозможно или сопряжено с несоразмерными усилиями. Независимо от этого, пользователь имеет право на информацию об этих получателях.

В соответствии со статьей 21 GDPR пользователи и субъекты данных также имеют право возражать против будущей обработки данных, касающихся их, если данные обрабатываются поставщиком в соответствии со статьей 6, пункт 1 , лит. f) GDPR обрабатывается. В частности, допускается возражение против обработки данных в целях прямой рекламы.

III. Информация об обработке данных

Ваши данные, обрабатываемые при использовании нашего веб-сайта, будут удалены или заблокированы, как только цель хранения перестанет быть актуальной, удаление данных не противоречит каким-либо установленным законом требованиям к хранению и никакой другой информации об отдельных методах обработки впоследствии не предоставляется.

Cookies

а) Сессионные cookies

На нашем веб-сайте мы используем так называемые файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы или другие технологии хранения, которые сохраняются на вашем конечном устройстве с помощью используемого вами интернет-браузера. Эти файлы cookie обрабатывают определенную информацию о вас, такую как ваш браузер, данные о местоположении или ваш IP-адрес, в индивидуальном порядке.

Эта обработка делает наш веб-сайт более удобным, эффективным и безопасным, поскольку обработка позволяет, например, отображать наш веб-сайт на разных языках или предлагать функцию корзины покупок.

Правовой основой для такой обработки является статья 6, параграф 1 , пункт b.) Общего регламента по защите данных, поскольку эти файлы cookie используются для обработки данных для инициирования или выполнения контракта.

Если обработка не служит для инициирования или обработки контракта, наш законный интерес заключается в улучшении функциональности нашего веб-сайта. Правовой основой является статья 6, пункт 1 , лит. е) GDPR.

Эти файлы cookie сеанса удаляются, когда вы закрываете свой интернет-браузер.

б) файлы cookie третьих сторон

При необходимости наш веб-сайт также использует файлы cookie от компаний-партнеров, с которыми мы работаем, в целях рекламы, анализа или функциональности нашего веб-сайта.

Для получения подробной информации об этом, в частности о целях и правовых основаниях для обработки таких сторонних файлов cookie, см. приведенную ниже информацию.

в) Возможность устранения

Вы можете предотвратить или ограничить установку файлов cookie, настроив свой интернет-браузер. Вы также можете в любое время удалить файлы cookie, которые уже были сохранены. Однако шаги и меры, необходимые для этого, зависят от конкретного используемого вами интернет-браузера. Если у вас есть какие-либо вопросы, воспользуйтесь функцией справки или документацией вашего интернет-браузера или обратитесь к его производителю или в службу поддержки. Однако в случае так называемых флэш-куки обработка не может быть предотвращена с помощью настроек браузера. Вместо этого вы должны изменить настройки вашего Flash Player в этом отношении. Шаги и меры, необходимые для этого, также зависят от используемого вами Flash-плеера. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, также используйте функцию справки или документацию вашего Flash-плеера или обратитесь к производителю или в службу поддержки пользователей.

Однако, если вы запретите или ограничите установку файлов cookie, это может означать, что не все функции нашего веб-сайта могут быть использованы в полной мере.

Контакт / форма запроса

Если вы свяжетесь с нами через контактную форму или по электронной почте, предоставленные вами данные будут использованы для обработки вашего запроса. Предоставление данных необходимо для обработки и ответа на ваш запрос - без их предоставления мы не можем ответить на ваш запрос вообще или только в ограниченной степени.

Правовой основой для этой обработки является статья 6, пункт 1 , лит. б) GDPR.

Ваши данные будут удалены, если на ваш запрос был дан окончательный ответ, и удаление не противоречит каким-либо установленным законом требованиям хранения, например, в случае любой последующей обработки контракта.

Facebook

Мы поддерживаем присутствие компании на платформе Facebook для рекламы наших продуктов и услуг и для общения с заинтересованными сторонами или клиентами.

На этой платформе социальных сетей  мы несем совместную ответственность с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия.

Связаться с уполномоченным по защите данных Facebook можно через контактную форму:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Мы урегулировали совместную ответственность в соглашении относительно соответствующих обязательств по смыслу GDPR. Настоящее соглашение, из которого вытекают взаимные обязательства, доступно по следующей ссылке:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Правовой основой для результирующей и впоследствии воспроизводимой обработки персональных данных является статья 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в анализе, общении, продажах и продвижении наших продуктов и услуг.

Правовой основой также может быть согласие пользователя с оператором платформы в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR. Пользователь может отозвать свое согласие на это в соответствии со статьей 7 пункт 3 GDPR в любое время, уведомив оператора платформы на будущее.

Когда вы посещаете наше онлайн-представительство на платформе Facebook, Facebook Ireland Ltd. как оператор платформы в ЕС обрабатывает пользовательские данные (например, личную информацию, IP-адрес и т. д.).

Эти пользовательские данные используются для получения статистической информации об использовании присутствия нашей компании на Facebook. Facebook Ireland Ltd. использует эти данные для исследования рынка и рекламных целей, а также для создания профилей пользователей. Судя по этим профилям, это Facebook Ireland Ltd. Например, можно рекламировать пользователей внутри и за пределами Facebook на основе их интересов. Если пользователь вошел в свою учетную запись Facebook во время звонка, Facebook Ireland Ltd. также связать данные с соответствующей учетной записью пользователя.

Если пользователь связывается с нами через Facebook, личные данные пользователя, введенные в этом случае, будут использоваться для обработки запроса. Данные пользователя будут удалены нами, если на запрос пользователя был дан окончательный ответ и нет законных требований к хранению, например, в случае последующей обработки контракта.

Для обработки данных Facebook Ireland Ltd. также могут быть установлены файлы cookie.

Если пользователь не согласен с этой обработкой, можно предотвратить установку файлов cookie, настроив браузер соответствующим образом. Файлы cookie, которые уже были сохранены, также могут быть удалены в любое время. Настройки для этого зависят от соответствующего браузера. В случае Flash-cookies обработка не может быть предотвращена с помощью настроек браузера, но с помощью соответствующей настройки Flash-плеера. Если пользователь запрещает или ограничивает установку файлов cookie, это может привести к тому, что не все функции Facebook будут доступны в полном объеме.

Более подробную информацию о действиях по обработке, их предотвращении и удалении данных, обрабатываемых Facebook, можно найти в политике данных Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Нельзя исключать, что обработка Meta Platforms Ireland Limited также будет осуществляться через Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США.

Instagram

Мы поддерживаем присутствие компании на платформе Instagram для рекламы наших продуктов и услуг и для общения с заинтересованными сторонами или клиентами.

На этой платформе социальных сетей мы несем совместную ответственность с Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия.

С уполномоченным по защите данных Instagram можно связаться через контактную форму:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Мы урегулировали совместную ответственность в соглашении относительно соответствующих обязательств по смыслу GDPR. Настоящее соглашение, из которого вытекают взаимные обязательства, доступно по следующей ссылке:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Правовой основой для полученной и впоследствии воспроизведенной обработки персональных данных является статья 6, пункт 1 , лит. f Общего регламента по защите данных. Наш законный интерес заключается в анализе, общении, продажах и продвижении наших продуктов и услуг.

Правовой основой также может быть согласие пользователя в соответствии со статьей 6, абзацем 1 , лит. GDPR в отношении оператора платформы. Пользователь может отозвать свое согласие на это в соответствии со статьей 7 пункт 3 GDPR в любое время, уведомив оператора платформы на будущее.

Когда вы посещаете наше онлайн-присутствие на платформе Instagram, Facebook Ireland Ltd. как оператор платформы в ЕС обрабатывает пользовательские данные (например, личную информацию, IP-адрес и т. д.).

Эти пользовательские данные используются для получения статистической информации об использовании присутствия нашей компании в Instagram. Facebook Ireland Ltd. использует эти данные для исследования рынка и рекламных целей, а также для создания профилей пользователей. Судя по этим профилям, это Facebook Ireland Ltd. Например, можно рекламировать пользователей внутри и за пределами Instagram на основе их интересов. Если пользователь вошел в свою учетную запись Instagram во время звонка, Facebook Ireland Ltd. также связать данные с соответствующей учетной записью пользователя.

Если пользователь связывается с Instagram, введенные при этом личные данные пользователя будут использованы для обработки запроса. Данные пользователя будут удалены нами, если на запрос пользователя был дан окончательный ответ и нет законных требований к хранению, например, в случае последующей обработки контракта.

Для обработки данных Facebook Ireland Ltd. также могут быть установлены файлы cookie.

Если пользователь не согласен с этой обработкой, можно предотвратить установку файлов cookie, настроив браузер соответствующим образом. Файлы cookie, которые уже были сохранены, также могут быть удалены в любое время. Настройки для этого зависят от соответствующего браузера. В случае Flash-cookies обработка не может быть предотвращена с помощью настроек браузера, но с помощью соответствующей настройки Flash-плеера. Если пользователь запрещает или ограничивает установку файлов cookie, это может привести к тому, что не все функции Facebook будут доступны в полном объеме.

Более подробную информацию о действиях по обработке, их предотвращении и удалении данных, обрабатываемых Instagram, можно найти в политике данных Instagram:

https://help.instagram.com/519522125107875

Нельзя исключать, что обработка данных компанией Facebook Ireland Ltd. также через мета Platforms , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 в США.

Общие ссылки на сторонние профили

Провайдер использует ссылку на социальные сети, перечисленные ниже на веб-сайте.

Правовой основой здесь является статья 6, пункт 1 , лит. f Общего регламента по защите данных. Законный интерес провайдера заключается в повышении качества использования веб-сайта.

Плагины интегрируются через связанную графику. Пользователь перенаправляется на сервис соответствующей социальной сети только после нажатия на соответствующий значок.

После переадресации клиента информация о пользователе записывается соответствующей сетью. Изначально это такие данные, как IP-адрес, дата, время и посещенная страница. Если пользователь в то же время вошел в свою учетную запись пользователя соответствующей сети, оператор сети может, при необходимости, назначить информацию, собранную во время конкретного посещения пользователя, личной учетной записи пользователя. Если пользователь взаимодействует с помощью кнопки «Поделиться» соответствующей сети, эта информация может быть сохранена в личной учетной записи пользователя и, при необходимости, опубликована. Если пользователь хочет предотвратить прямое назначение собранной информации его учетной записи, он должен выйти из системы, прежде чем щелкнуть изображение. Также можно соответствующим образом настроить соответствующую учетную запись пользователя.

Следующие социальные сети подключены провайдером:

Фейсбук

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Дублин 2, Ирландия .

Политика конфиденциальности : https://www.facebook.com/policy.php

Инстаграм

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Дублин 2, Ирландия .

Политика конфиденциальности : https://help.instagram.com/519522125107875

Социальный плагин «Facebook»

Мы используем плагин социальной сети Facebook на нашем сайте. Facebook — это интернет-сервис Meta платформы Ирландия Лимитед, 4 Площадь Гранд- Канал , Дублин 2, Ирландия.

Если вы дали свое согласие на эту обработку, правовым основанием является статья 6, пункт 1 , лит. GDPR. Правовой основой также может быть статья 6, пункт 1 , лит. f Общего регламента по защите данных. Наш законный интерес заключается в улучшении качества нашего веб-сайта.

Facebook предоставляет вам дополнительную информацию о возможных подключаемых модулях и их соответствующих функциях на странице 

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Если плагин хранится на одной из страниц нашего веб-сайта, который вы посещаете, ваш интернет-браузер загружает представление плагина с серверов Facebook в США. По техническим причинам Facebook необходимо обработать ваш IP-адрес. Кроме того, дата и время посещения нашего веб-сайта также записываются.

Если вы вошли в систему Facebook во время посещения одного из наших веб-сайтов с помощью подключаемого модуля, информация, собранная подключаемым модулем во время вашего конкретного посещения, будет распознана Facebook . Facebook может присвоить собранную таким образом информацию вашей личной учетной записи пользователя. Например, если вы используете кнопку «Мне нравится» Facebook, эта информация будет храниться в вашей учетной записи пользователя Facebook и, при необходимости, публиковаться на платформе Facebook. Если вы хотите предотвратить это, вы должны либо выйти из Facebook перед посещением нашего веб-сайта, либо использовать надстройку для вашего интернет-браузера, чтобы предотвратить блокировку загрузки подключаемого модуля Facebook.

Facebook предоставляет дополнительную информацию о сборе и использовании данных, а также о ваших правах и вариантах защиты в этом отношении в уведомлениях о защите данных на странице:

https://www.facebook.com/policy.php

Google Analytics 

Мы используем Google Analytics на нашем веб-сайте. Это служба веб-анализа, предоставляемая компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, именуемой в дальнейшем «Google».

Служба Google Analytics используется для анализа использования нашего веб-сайта. Правовой основой является статья 6, пункт 1 , лит. е) GDPR. Наш законный интерес заключается в анализе, оптимизации и экономичной эксплуатации нашего веб-сайта.

Информация об использовании и пользователях, такая как IP-адрес, местоположение, время или частота посещений нашего веб-сайта, передается на сервер Google в США и хранится там. Однако мы используем Google Analytics с так называемой функцией анонимизации. С помощью этой функции Google уже сокращает IP-адрес в пределах ЕС или ЕЭЗ.

Собранные таким образом данные, в свою очередь, используются Google для предоставления нам оценки посещения нашего веб-сайта и действий по его использованию. Эти данные также могут быть использованы для предоставления других услуг, связанных с использованием нашего веб-сайта и использованием Интернета.

Google заявляет, что не связывает ваш IP-адрес с другими данными. Кроме того, у Google есть дополнительная информация о защите данных, доступная для вас, например, о возможностях предотвращения использования данных.

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

Кроме того, Google предлагает так называемую надстройку деактивации вместе с дополнительной информацией об этом. 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Это дополнение может быть установлено с наиболее распространенными интернет-браузерами и предлагает вам дополнительный контроль над данными, которые Google собирает, когда вы посещаете наш веб-сайт. Надстройка сообщает JavaScript Google Analytics (ga.js), что информация о посещении нашего веб-сайта не должна передаваться в Google Analytics. Однако это не препятствует передаче информации нам или другим службам веб-анализа. Конечно, вы также можете узнать, используем ли мы и какие другие службы веб-анализа в этой декларации о защите данных.

Карты Google

Мы используем Google Maps на нашем веб-сайте , чтобы показать наше местоположение и проложить маршрут. Эта услуга предоставляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, именуемой в дальнейшем «Google».

Чтобы разрешить отображение определенных шрифтов на нашем веб-сайте, при доступе к нашему веб-сайту устанавливается соединение с сервером Google в США.

Maps , встроенный в наш веб-сайт, Google сохранит файл cookie на вашем устройстве через ваш интернет-браузер. Ваши пользовательские настройки и данные обрабатываются для отображения нашего местоположения и создания описания маршрута. Мы не можем исключить, что Google использует серверы в США.

Если вы дали свое согласие на эту обработку, правовым основанием является статья 6 (1) (a) GDPR. Правовой основой также может быть статья 6 (1) (f) GDPR. Наш законный интерес заключается в оптимизации функциональности нашего веб-сайта.

Благодаря установленному таким образом соединению с Google Google может определить, с какого веб-сайта был отправлен ваш запрос и на какой IP-адрес должны быть отправлены указания.

Если вы не согласны с такой обработкой, у вас есть возможность предотвратить установку файлов cookie, выполнив соответствующие настройки в своем интернет-браузере. Подробную информацию об этом можно найти в разделе «Файлы cookie» выше.

Кроме того, использование Карт Google и информации, полученной через Карты Google, основано на Условиях использования Google . https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de и положениями и условиями Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Кроме того, Google предлагает дальнейшую информацию: 

https://adssettings.google.com/аутентифицировано

https://policies.google.com/privacy